Der Gebrauch von Cookies erlaubt uns Ihre Erfahrungen auf dieser Website zu optimieren. Wir verwenden Cookies zu Statistikzwecken und zur Qualitätssicherung. Durch Fortfahren auf unserer Website stimmen Sie dieser Verwendung zu.

Service für Bürgerinnen und Bürger

Die Servicestellen des Bundesministeriums für Arbeit, Familie und Jugend (BMAFJ) informieren über die Aufgabenbereiche des BMAFJ und beantworten Anfragen von Bürgerinnen und Bürgern zu den Themenbereichen Arbeitsmarkt, Arbeitsrecht, Arbeitnehmerschutz, sowie Familie und Jugend.

Anfragen im Zusammenhang mit dem Coronavirus (COVID-19)

Eine umfassende Sammlung an Fragen und Antworten zu diversen Coronavirus-Maßnahmen (z.B. Corona-Kurzarbeit, Sonderbetreuungszeit und Corona-Familienhärteausgleich) sowie zu Auswirkungen auf Arbeitsrecht, Arbeitnehmerschutz, Familien und Jugend finden Sie hier. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich an die unten genannten Servicestellen.

Bitte beachten Sie: 
Ansuchen an den Corona-Familienhärtefonds sind an die nachfolgende E-Mail-Adresse zu übermitteln: corona-hilfe@bmafj.gv.at. Weitere Informationen zur Antragstellung finden Sie hier.

Anfragen zu den Themenbereichen Arbeitsmarkt, Arbeitsrecht, Arbeitnehmerschutz

Das Service für Bürgerinnen und Bürger erteilt allgemeine Auskünfte über die Aufgabenbereiche des Bundesministeriums für Arbeit, Familie und Jugend (BMAFJ) und beantwortet konkrete Anfragen zu den Themenbereichen Arbeitsmarkt, Arbeitsrecht und Arbeitnehmerschutz, sowie Corona-Kurzarbeit.

Hotline: 0800 500 161 (gebührenfrei von Montag bis Freitag zwischen 9:00 Uhr und 14:00 Uhr)
E-Mail: service@bmafj.gv.at 
 

Anfragen zu den Themenbereichen Familie und Jugend

Für Anfragen zu den Themenbereichen Familie und Jugend ist das Familienservice des Bundesministeriums für Arbeit, Familie und Jugend (BMAFJ) zuständig. Darunter fallen beispielsweise Anfragen zu sämtlichen Familienleistungen des Bundes, Familienbeihilfe und Mehrkindzuschlag, Schüler- und Lehrlingsfreifahrten, Familienhospizkarenz-Zuschuss, Elternbildung und Familienberatungsstellen, sowie Familienhärteausgleich und Corona-Familienhärtefonds.

Hotline: 0800 240 262 (gebührenfrei von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr)
E-Mail: familienservice@bka.gv.at